zenloop GmbH

zenloop steigert die Kundenbindung unter Einsatz des Net Promoter Systems® (NPS). Die SaaS-Lösung sammelt quantitatives und qualitatives Feedback über verschiedene Kanäle, wie E-Mail, Webseite oder Link. Die einfache, kundenfreundliche Abfrage erzielt dabei sehr hohe Antwortraten von bis zu 50%. zenloop identifiziert die relevanten Insights und Trends aus den qualitativen Kommentaren und ermöglicht so unkompliziert die Feedback-Schleife zu schließen und Verbesserungen anzustoßen.